KVKK Aydınlatma Metni

Pasiflow

Son Güncelleme: Aralık 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Pasiflow (“Şirket”) tarafından işlenmektedir.

İletişim: info@pasiflow.com
Adres: 11850 Biscayne Blvd #179, Miami, FL 33181, ABD

2. Kapsam ve Tanımlar

Bu Aydınlatma Metni; web sitemizi ziyaret edenler, iletişim formu dolduranlar, telefon/e-posta yoluyla bize ulaşanlar, görüşme yapanlar, yatırım süreci hakkında bilgi alanlar ve Pasiflow hizmetlerini kullanan ilgili kişiler için geçerlidir.

“Kişisel veri”, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar üzerinden, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitesi üzerindeki formlar, üyelik/başvuru ekranları, chat ve iletişim alanları
• E-posta, telefon, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları
• Görüşmeler (online/telefon/yüz yüze) ve bu görüşmelere ilişkin notlar
• Çerezler (cookies), piksel etiketleri ve benzeri teknolojiler
• İş ortakları ve hizmet sağlayıcıları üzerinden iletilen kayıtlar (ör. randevu sistemi, CRM, e-posta gönderim aracı vb.)

4. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, ülke/şehir bilgisi
• Yatırım/Profil Bilgileri: Yatırım tercihleri, bütçe aralığı, hedef şehir/market, yatırım zamanı, risk tercihi, benzer profil soruları
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz/oturum bilgileri
• Web Sitesi Kullanım Verileri: Çerez kayıtları, ziyaret edilen sayfalar, tıklama/etkileşim verileri
• Talep/Şikayet ve İletişim Kayıtları: Mesaj içerikleri, görüşme notları, destek talepleri
• Pazarlama Verileri (onay varsa): Kampanya/iletişim izinleri, tercih ve etkileşim verileri

Not: Pasiflow’un süreçlerinde özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometri vb.) işlenmesi öngörülmez. Bu tür verileri paylaşmamanızı rica ederiz.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Bilgilendirme ve yatırım süreçlerine ilişkin talep yönetimi (iletişim taleplerini yanıtlamak)
• Pasiflow hizmetlerinin sunulması, geliştirilmesi ve süreçlerin yürütülmesi
• Kullanıcı deneyimi, operasyon ve kalite süreçlerinin yönetilmesi
• Dolandırıcılık/istismar önleme, bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması
• Hukuki uyuşmazlıkların yönetimi, hak ve menfaatlerin korunması
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama, tanıtım ve kampanya iletişimi (açık rıza alınması halinde)
• İstatistiksel analiz ve raporlama (mümkün olduğu ölçüde anonimleştirilmiş şekilde)

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara dayanarak işlenir. Başlıca hukuki sebepler:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (KVKK m.5/2-e)
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
• Açık rıza (KVKK m.5/1) (özellikle pazarlama iletileri ve/veya yurtdışı aktarımın gerekli olduğu bazı senaryolarda)

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

7.1 Yurtiçinde Aktarım

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluklar kapsamında)
• Hukuk/denetim/danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
• Teknik altyapı ve destek sağlayıcıları (CRM, e-posta, barındırma/hosting vb.)

7.2 Yurtdışına Aktarım

Pasiflow operasyonlarının doğası gereği hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları ve/veya Bağlı Şirketlerimiz ABD’de bulunabilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz yurtdışına aktarılabilir.

Yurtdışına veri aktarımı yapılması halinde, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca:

• Kurul tarafından ilan edilen yeterli korumaya sahip ülkeler/şartlar veya
• Uygun güvenceler (taahhütname, sözleşmesel güvenceler, teknik/idari önlemler) ve gerektiğinde açık rıza mekanizmaları kullanılacaktır.

Yurtdışındaki hizmet sağlayıcılar; barındırma (hosting), e-posta gönderimi, analiz, CRM ve müşteri destek yazılımları gibi altyapı hizmetleri sunabilir.

8. Saklama Süresi (Veri Saklama ve İmha)

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler; KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak, trafik analizi yapmak ve (varsa) pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Bazı çerezlerin engellenmesi halinde Site’nin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçinde/yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@pasiflow.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurunuzda:

• Ad-soyad
• Başvuru konusu
• İletişim bilgileriniz
• Talebinize ilişkin açıklamalar

Şirket, başvuruları KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırır. Kimlik doğrulaması amacıyla ek bilgi/belge talep edebiliriz.